بخش بندی یکی از مفاهیم اصلی و پایهای بازاریابی است که توجه به آن تأثیر بهسزایی بر فرایندهای بازاریابی شرکتها خواهد داشت. در این مطلب به خصوصیات و ویژگیهای یک بخش بندی اثربخش اشاره میشود. هر بخش ب, ...ادامه مطلب
در مقالات قبلی، استراتژیهای قیمت گذاری محصولات فعلی و محصولات جدید مورد بررسی قرار گرفت. حال در مقاله پیش رو نحوه قیمت گذاری محصولات صادراتی و نکاتی که میبایست در این مورد رعایت شود بررسی میگردد. ق, ...ادامه مطلب
اهداف مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، توانمندسازی بنگاه اقتصادی به منظور ارائه خدمات بهتر، سریعتر، صحیحتر و کارآمدتر به مشتری از طریق فرآیندهای خودکار و قابل اطمینان، در زمینه جمعآوری، پردازش و نتی, ...ادامه مطلب
فلسفههای بازاریابی از مباحث مهم علم بازاریابی است، که آشنایی با آن برای یادگیری این علم ضروری است. چرا که متأسفانه بسیاری از افراد، بازاریابی را مساوی با فروش میدانند که برداشتی کاملا اشتباه است. در, ...ادامه مطلب
بازاریابی رابطه ای، یکی از مفاهیم کلیدی بازاریابی به شمار میرود که دارای اهمیت بسیاری است. بازاریابی رابطه ای، شیوهای است که در آن، شرکت تمرکز خود را روی عدهای مشتری که آنها را مشتری سودآور مینام, ...ادامه مطلب
یکی دیگر از مفاهیم کلیدی بازاریابی، مفهوم بازار (market) است. اقتصادانان، دیدی متفاوت نسبت به بازار دارند. بازار به صورت دستی، به محلی اطلاق میشد که در آن افراد کالاها را با یکدیگر خرید و فروش میکرد, ...ادامه مطلب
مشتریان را از وجوه گوناگون میتوان مورد مطالعه قرار داد. در ادامه به معرفی هشت دسته از مشتریان پرداخته میشود.الف- از نظر تیم بریتاپتب- از نظر رفتار بعد از خریدج- مشتریان جایزه جود- از نظر سابقه همکار, ...ادامه مطلب
شرایط رقابتی امروز ایجاب میکند که سازمانها دید و نگرش سنتی خود را کنار بگذارند و برای پیروزی در رقابت، بهترین استراتژی را انتخاب کنند. نگاهی به ادبیات بازاریابی نشان میدهد بنگاههای اقتصادی در گذشت, ...ادامه مطلب
ابزارهایی که با آن میتوان محصولات را ترفیع داد، در بسیاری منابع، به ارتباطات یکپارچه بازاریابی, (Integrated Marketing Communication- IMC) معروف میباشند. ابزارهای اصلی ارتباطات یکپارچه بازاریابی,، مشتمل بر پنج ابزار میباشد. این ابزارها عبارتند از: تبلیغات، ابزارهای پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی, مستقیم,."برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید", ...ادامه مطلب
مفهوم هندسی دید 360 درجه نسبت به مشتری این است که مشتری را به عنوان محور و هسته مرکزی فعالیتهای سازمان تلقی کنیم و از تمام اطراف و جوانب –یعنی 360 درجه محیط دایره- به او بنگریم. اما عملا در محیط تجار, ...ادامه مطلب
به طور عمومی، سه روش قیمت گذاری, برای محصولات, فعلی وجود دارد. در این دستهبندی، محصولات, جدید مد نظر نمیباشند. این سه روش شامل: شیوه قیمت گذاری, مبتنی بر هزینه به اضافه سود، شیوه قیمت گذاری, بر پایه ارزش, ...ادامه مطلب
یکی از ابزارهای, ارتباطات یکپارچه بازاریابی، پیشبرد, فروش میباشد. ابزارهای, پیشبرد, فروش، از ابزارهای, ارتباط با مشتری میباشد که برای افزایش فروشی که در کوتاهمدت کاهش یافته است بهکار برده میشود. ابزار, ...ادامه مطلب
در مقالات گذشته به تعریف بازاریابی, مستقیم, و رویکردهای متفاوت آن پرداخته شد. در این مقاله، به مزایای,ی که این نوع بازاریابی, برای کسب و کارها به وجود خواهد آورد اشاره میشود، همچنین ابزارهای بازاریابی, مس, ...ادامه مطلب
یکی از بحثهای مهم در شناسایی مشتری، شخصیت, شناسی و تیپ شناسی است. شخصیت,، به معنی مجموعه رفتارهای مشاهده شده و مشاهده نشده افراد است که باعث تفکیک و تمایز بین آنها میشود. از نظر روانشناسان، شخصیت, هر فرد، مفهوم پویا و ساختاریافتهای است که بیانگر رشد و تکامل سیستمهای روانی او است."برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید", ...ادامه مطلب
بوت کمپ در ابتدا به معنای کمپهای نظامی آموزشی بود که برای استخدام نیروهای جوان برگزار میشد. کمپهای آموزشی خشن و سرسختی که در پی آن ارتش به دنبال استخدام نیروهای کارآمد و با پتانسیل بود. حال این عبا, ...ادامه مطلب