متن مرتبط با «مرکز پیاده سازی صوت کشور» در سایت Microsoft Dynamics CRM نوشته شده است
اهداف پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
اهداف مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، توانمندسازی بنگاه اقتصادی به منظور ارائه خدمات بهتر، سریع‌تر، صحیح‌تر و کارآمدتر به مشتری از طریق فرآیندهای خودکار و قابل اطمینان، در زمینه جمع‌آوری، پردازش و نتی, ...ادامه مطلب
نمونه موفق پیاده سازی CRM در صنعت حمل و نقل ریلی
شرکت SMRT با ارائه بیش از یک میلیارد سفر در سال از طریق قطار و اتوبوس، بزرگترین اپراتور شبکه حمل و نقل کشور سنگاپور است. این شرکت در اواخر سال 2016 به منظور ارتقاء و نوآوری در سرویس‌های خود و تسهیل , ...ادامه مطلب
انواع پیاده سازی و استقرار Dynamics CRM
برای راه اندازی و استقرار, نرم افزار داینامیک CRM مایکروسافت از نوع On-Premise چندین راه وجود دارد. یکی از مسائلی که در این نوع پیاده, سازی, با آن مواجه خواهیم شد مواقعی است که افراد از بیرون از سازمان , ...ادامه مطلب
پیاده سازی CRM در شرکت پیشتاز بیمه ای اروپا
Helsana، بزرگترین شرکت, بیمه,ای در کشور سوئیس و یکی شرکت‌های پیشتاز, این صنعت در اروپا,ست که در ابتدای سال 2015 تصمیم گرفت با چالش‌های جدید بازار روبرو شود و فرآیندهای مربوط به مشتریان خود را مجددا طراح, ...ادامه مطلب
پیاده سازی سامانه تعویض غیرحضوری دفترچه بیمه تامین اجتماعی
مدت کوتاهی پس از راه اندازی سامانه, مرکز ارتباط مردمی سازمان تأمین اجتماعی, توسط شرکت سامانه,های مدیریت، در فاز بعد، سامانه, مربوط به تعویض, غیرحضوری, دفترچه,های بیمه,، پیاده, سازی, شد. این سامانه, جهت تسهیل , ...ادامه مطلب
پیاده سازی Microsoft Dynamics CRM در شرکت های صنعت آب و فاضلاب
شرکت Maynilad Water Provider به عنوان بزرگترین صاحب امتیاز آب در فیلیپین، با بیش از 9 میلیون نفر پرسنل و درآمد خالص 8 میلیارد دلار، ارائه‌دهنده طیف وسیعی از خدمات نصب و راه‌اندازی خدمات آب، ذخیره و نگه‌داری، بازرسی منطقه، پیاده‌سازی فنی، مدیریت فاضلاب و بهداشت آب و نقشه‌برداری جغرافیایی از خطوط لو, ...ادامه مطلب
پیاده سازی نرم افزار خدمات پس از فروش برای بهبود فرآیند مستمر
هیچ کسب‌وکاری به طور تصادفی و اتفاقی به موفقیت دست نیافته است. معمولا کسب‌وکارهای موفق با وجود برنامه‌ریزی استراتژیک، اجرای هدفمند و مداوم، بازخورد مؤثر و بهبود فرآیند مستمر موفق به برتری بر سایر رقبای خود در این محیط پُر تلاطم می‌شوند. برای کاربرانی که از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان (نرم افزار CRM) استفاده می‌کنند، بازخورد خدمات بسیار مهم و ارزشمند تلقی می‌شود. لذا چگونه شما بازخوردی مداوم از رفتار مشتریان خود برای فرآیندهای کسب وکار و نرم افزارهای کاربردی سی آر ام هم‌چون نرم افزار مایکروسافت CRM و ... بدست می‌آورید؟ جهت پاسخ به این سؤال نیاز به شاخص‌های عملکردی بیش از پیش احساس می‌شود. به عنوان مثال، سنجش، تحلیل و کنترل کردن تمامی داده‌های مفیدی که در نرم افزارهای کاربردی به ویژه نرم افزار CRM ثبت و جمع‌آوری شده است، یک منبع بسیار ارزشمند برای هر کسب‌وکاری محسوب می‌شود. نکته‌ی بسیار مهمی که اکثر کسب‌وکارها بدان توجه ندارند این است که با استقرار و پیاده سازی نرم افزار (Customer Relationship Management (CRM کار آن‌ها به پایان نمی‌رسد، در واقع این تازه شروع کار است. "جهت مشا,پیاده سازی نرم افزار,پیاده سازی نرم افزار چیست,پیاده سازی نرم افزار crm ...ادامه مطلب
پیاده سازی مرکز ارتباطات مردمی (CRM) سازمان تامین اجتماعی توسط شرکت سامانه های مدیریت
شرکت سامانه های مدیریت در راستای ایفای نقش مسئولیت اجتماعی و در جهت ایجاد ارزش بیشتر برای بیش از 40 میلیون مخاطب سازمان تامین اجتماعی، اقدام به طراحی، تولید و پیاده سازی سامانه ارتباطات مردمی (CRM) سازمان تامین اجتماعی نمود. این سامانه با حضور جناب آقای دکتر ربیعی، وزیر محترم تعاون، کار و رفاه اجتماعی و جناب آقای دکتر نوربخش، ریاست محترم سازمان تامین اجتماعی، در هفته تامین اجتماعی افتتاح شد و مورد استقبال گسترده رسانه‌ها قرار گرفت. "جهت مشاهده متن اصلی کلیک کنید",پیاده سازی مرکز عملیات امنیت,طراحی و پیاده سازی مرکز داده,مرکز پیاده سازی صوت کشور ...ادامه مطلب
