‫روش های عبور از چالش مقاومت کارکنان در پروژه های CRM

ساخت وبلاگ

‫روش های عبور از چالش مقاومت کارکنان در پروژه های CRM

ممکن است که شما برای سازمان خود یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خریداری کرده باشید و بی‌صبرانه منتظر هستید که تمام افراد سازمان نسبت به ورود اطلاعات به سیستم اقدام کنند و در نتیجه پس از آن شما یک پایگاه داده مرکزی خواهید داشت که هر کسی می‌تواند اطلاعات مورد نیاز خود را با یک کلیک به‌دست آورد. اما در بعضی مواقع همه چیز به این سادگی نیست و کارمندان معمولا ترجیح می‌دهند از چیزی استفاده کنند که با آن بیشتر آشنا هستند و حتی ممکن است که ایده راه‌اندازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را رد کنند.

 "برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید"

Microsoft Dynamics CRM...
ما را در سایت Microsoft Dynamics CRM دنبال می کنید

برچسب : کارکنان, نویسنده : dmicrosoftdynamicscrm2 بازدید : 207 تاريخ : شنبه 18 آذر 1396 ساعت: 21:32