CRM اجتماعی یک فلسفه و استراتژی کسبوکار است. توسط این استراتژی شما میتوانید بر روی بازاریابی توصیهای جهت محصولات و خدماتتان نیز حساب باز کنید.
فلسفهای که دیگر مشتری، هدف نهایی آن نبوده و کاربران رسانههای اجتماعی هدف اصلی هستند. با این تعریف، مشتری صرفا خریدار محصول نیست و در حقیقت فراتر از محصول را از سازمانها تهیه کرده است. توسط این استراتژی شما میتوانید بر روی بازاریابی توصیهای جهت محصولات و خدماتتان نیز حساب باز کنید.
راهکار CRM اجتماعی باعث میشود تا از پلتفرمهای مختلف استفاده کنید، قوانین کسبوکار را بهبود دهید و رشد سریعتری را تجربه کنید.
در اینفوگراف زیر نحوه بهرهمندی از این راهکار جامع و همچنین چگونگی افزایش تعاملات با مشتریان به تفصیل توضیح داده شده است.
منبع: مجموعه مقالات شرکت سامانههای مدیریت
برچسبها: نرم افزار CRM, اینفوگراف CRM, CRM اجتماعی
+ نوشته شده در یکشنبه ۱۳۹۶/۰۲/۱۷ساعت 17:44 توسط |
Microsoft Dynamics CRM...
ما را در سایت Microsoft Dynamics CRM دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : dmicrosoftdynamicscrm2 بازدید : 209 تاريخ : سه شنبه 23 خرداد 1396 ساعت: 17:32