Microsoft Dynamics CRM
درباره سایت
آخرین مطالب
- پنج خصوصیت بخش بندی (Segmentation) اثربخش در بازاریابی
- در قیمت گذاری بین المللی محصولات باید به چه نکاتی توجه نمود؟
- آشنایی با مفاهیم کلیدی بازاریابی
- از مشتریان ناراضی تا مشتریان شگفت زده
- اهداف پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- با پنج فلسفه بازاریابی آشنا شوید
- بازاریابی رابطه ای چیست و چگونه انجام میشود؟
- تعریف بازار (به همراه برشمردن انواع بازار)
- مبادله در بازاریابی چیست؟
- دسته بندی انواع مشتریان
امکانات وب
قبل از پیاده سازی یا توسعه سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نیاز خواهیم داشت تا محدوده (scope) و جزئیات آن را تا حد امکان روشن نمائیم. معمولا چنین اطلاعاتی در قالب فرمی تحت عنوان RFP) Request For Proposal) ارائه میگردد. تهیه RFP یکی از اقدامات مهم در فرایند پیاده سازی موفق یک سیستم است. معمولا شرکتهایی که به عنوان پیمانکار، نقش پیاده سازی و توسعه سیستم را بر عهده میگیرند طرح پیشنهادی (پروپزال) خود را مبتنی بر همین RFP آماده شده، ارائه مینمایند. به عبارت دیگر پس از آنکه RFP در اختیار پیمانکار قرار گرفت وی موظف است با توجه به اطلاعات به دست آمده و نیازهای مشتری، مستند پروپزال خود را تهیه نماید.
"برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید"
برچسب:
نویسنده: متین محمدی