Microsoft Dynamics CRM
درباره سایت
آخرین مطالب
- پنج خصوصیت بخش بندی (Segmentation) اثربخش در بازاریابی
- در قیمت گذاری بین المللی محصولات باید به چه نکاتی توجه نمود؟
- آشنایی با مفاهیم کلیدی بازاریابی
- از مشتریان ناراضی تا مشتریان شگفت زده
- اهداف پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- با پنج فلسفه بازاریابی آشنا شوید
- بازاریابی رابطه ای چیست و چگونه انجام میشود؟
- تعریف بازار (به همراه برشمردن انواع بازار)
- مبادله در بازاریابی چیست؟
- دسته بندی انواع مشتریان
امکانات وب
همانطور که در مقالات قبلی بدان اشاره شد، CRM دارای مفاهیم متعددی میباشد. در این مطلب سه کلمه اصلی تشکیل دهنده عبارت CRM تشریح میشوند و گامهای مربوط به بهبود هر کدام از آنها برشمرده خواهد شد.
از آنجا که مدیریت, ارتباط, با مشتری, از سه کلمه یا سه حوزه مدیریت,، ارتباط, و مشتری, تشکیل شده است، برای ایجاد بهبودی در هر حوزه میتوان و باید گامها و اقدامات ویژهای صورت داد.
"برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید"
برچسب:
نویسنده: متین محمدی