شخصیت مشتریان خود را چگونه بشناسیم؟

یکی از بحث‌های مهم در شناسایی مشتری، شخصیت, شناسی و تیپ شناسی است. شخصیت,، به معنی مجموعه رفتارهای مشاهده شده و مشاهده نشده افراد است که باعث تفکیک و تمایز بین آن‌ها می‌شود. از نظر روان‌شناسان، شخصیت, هر فرد، مفهوم پویا و ساختاریافته‌ای است که بیانگر رشد و تکامل سیستم‌های روانی او است.

"برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید"