همانطور که در مقالات قبلی بدان اشاره شد، CRM دارای مفاهیم متعددی میباشد. در این مطلب سه کلمه اصلی تشکیل دهنده عبارت CRM تشریح میشوند و گامهای مربوط به بهبود هر کدام از آنها برشمرده خواهد شد.
از آنجا که مدیریت, ارتباط, با مشتری, از سه کلمه یا سه حوزه مدیریت,، ارتباط, و مشتری, تشکیل شده است، برای ایجاد بهبودی در هر حوزه میتوان و باید گامها و اقدامات ویژهای صورت داد.
"برای مشاهده ادامه مطالب کلیک کنید"
Microsoft Dynamics CRM...
ما را در سایت Microsoft Dynamics CRM دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : dmicrosoftdynamicscrm2 بازدید : 189 تاريخ : شنبه 9 آذر 1398 ساعت: 14:59